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明确员工岗位职责，让他们知道该做什么。员工岗位职责的不规范，可能会导致执行不力、随意散漫的态度。员工需要知道自己的工作内容是什么，要承担什么样的责任，怎么做会更好，不该做的、不能行使的范围是什么。若没有明确清楚，很难让员工更好的专注在自己的工作范围内，造成该处理的事情没人处理，从而影响工作效率。

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批评要注意技巧。知识型的员工一般自尊心比较强，一些还有比较强的虚荣心，所以管理者在批评他们的时候要多多注意，健身房引入客户策划方案，不要过分的大呼小叫，好在单独的场合中进行，适当的提醒、语气要温和拿出证据来说明他们的某些行为是不对的。若总是态度过于强硬、当众揭短，只能让他们对你产生怨恨，只会取得适得其反的效果。科学公正的办事，才能让他们口服心服。

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从管理者自身开始。带领一个团队通常管理者具备一些领导素质，比如说可以提升自己的决策能力，在遇到矛盾冲突、遇到困难情况时能够公平公正、正确且迅速的做出决定;比如说管理者的以身作则的作用能够发挥出表率的力量，美容院引入客户策划方案，发挥影响力，带动整个团队工作;

提升自己的知识面，考虑问题更，指导员工规避误区做好工作;知人善任，把员工放在合适的工作岗位上发挥他的价值等等。